Serveis sector públic
A Aurora Consultors oferim solucions integrals i personalitzades per a l’optimització i el control de qualitat dels serveis per a les administracions públiques i empreses/entitats privades.
serveis
Estudi Personalitzat de necessitats
Comencem amb una anàlisi exhaustiva de les teves instal·lacions on avaluem les necessitats de neteja. Aquest diagnòstic permet determinar l’estat del servei actual i comparar-lo amb els rendiments teòrics esperats. Identifiquem oportunitats de millora i optimització , desenvolupant una estratègia personalitzada de renovació del servei de neteja. Generem estalvis en recursos i simplifiquem processos operatius.
serveis
DISSENY DE PROCESSOS DE CONTRACTACIÓ: PLECS / TENDERS
Dissenyem el teu nou procés de contractació de serveis externs de neteja en base a l’ Estudi Diagnòstic personalitzat . T’assessorem en la redacció i correcció de plecs i tenders per obtenir les millors ofertes qualitat/preu dels principals proveïdors del sector Facility Services.
Disposaràs de criteris de valoració mesurables i adaptats a les teves necessitats , generant ofertes a la teva mida. Introduïm Acords de Nivell de Servei (ANS) i Sistemes de Facturació Variable (SFV) per garantir estàndards de qualitat i que pagues només pel servei que reps.
serveis
AUDITORIES DE QUALITAT I CONTROL DELS SERVEIS
T’ajudem a auditar la qualitat dels serveis de neteja a les teves instal·lacions. Mitjançant inspeccions periòdiques aleatòries als centres, efectuem controls visuals i microbiològics de les superfícies objecte de neteja. Comprovem el compliment de freqüències i periodicitats a les tasques contractades. Detectem deficiències i proposem accions de millora facilitant informes d’auditoria al client.
Si el nivell de neteja té una qualitat subòptima, el client podrà iniciar procediments de sancions o detraccions al contractista, prefixades a l’Acord de Nivell de Servei elaborat per Aurora Consultors.
Garantim la qualitat dels serveis contractats durant tota la vida del contracte.
serveis
Optimització de Costos
Apliquem un enfocament integral a l’optimització de costos al servei. Examinem l’eficiència del teu servei de neteja actual i posem un kit de millores per reduir costos superflus . Proposem millores en mecanització, tècniques de neteja, mitjans materials i tot allò necessari per augmentar el rendiment del teu servei .
La nostra metodologia d’optimització de costos es recolza en la innovació de programes i apps de Gestió de Neteja Assistit per Ordinador (GLAO). Assessorem el client i el seu contractista en el desplegament i la implantació del GLAO, permetent un grau de control en temps real sense precedents . Fem servir les dades de fitxatge i els plans de treball digitalitzats per aplicar Sistemes de Facturació Variable.
Paga només pels serveis que realment reps.
serveis
ELABORACIÓ D'ESTUDIS ECONÒMICS SOBRE COSTOS DE NETEJA
Posem al servei del client tota la nostra experiència en el càlcul de costos de servei de neteja. T’assessorem en els càlculs dels costos dels serveis de neteja que necessites per licitar el teu contracte als proveïdors.
El nostre objectiu és que aconsegueixis diverses ofertes ajustades i competitives , garantint sempre la viabilitat econòmica dels contractes, en base a les teves característiques específiques.
Dissenyem un pressupost de licitació racional, permetent un servei de qualitat durant els anys de durada del contracte.
serveis
CONSULTORIA INTEGRAL PER A SERVEIS INTERNALITZATS
Aplicant els nostres serveis d’Estudis Diagnòstics personalitzats, càlculs de costos i auditories de qualitat, optimitzem integralment els serveis de neteja.
Tant si la vostra organització ja compta amb serveis de neteja internalitzats, com si està pensant en internalitzar-los, Aurora et garanteix els millors resultats .
Visitem les teves instal·lacions i fem un estudi previ d’estalvis i millores potencials de forma gratuïta. Ens encarreguem de tot per tornar-te el control dels teus serveis de neteja amb el millor assessorament.
PREGUNTA PELS NOSTRES SERVEIS I tria EL QUE MILLOR S'AJUSTEIX A LES TEVES NECESSITATS
