Aurora Consultors nace como una empresa de consultoría joven y dinámica, especializada en los procesos de contratación de Servicios Generales (limpieza y mantenimiento) y control de calidad.
Con experiencia profesional trabajando para empresas de limpieza y Facility Management, conocemos las carencias del sector que sufren los clientes finales como: Baja calidad general, incumplimientos en las horas de servicio, dolores de cabeza en la gestión del personal, escasa supervisión…
Para poner solución nace Aurora Consultors en 2024, con el objetivo de ayudar a nuestros clientes a comprender y optimizar los servicios de limpieza y Facility Managagement.
Tanto para empresas privadas como para el sector público, la limpieza es una partida de gasto voluminoso e imprescindible pero a menudo opaco y disfuncional, tanto si se encuentra internalizada como gestionada por una empresa proveedora.
Canalizando años de experiencia directa en empresas dedicadas al sector de la limpieza y Servicios Generales (Facility Management) damos respuesta a la necesidad de conocimiento y control efectivo de nuestros clientes sobre sus servicios de limpieza.
Te ayudamos a:
- Definir cuidadosamente las necesidades técnicas, organizativas y materiales óptimas en función de los edificios y espacios a limpiar.
- Diseñar los procedimientos de licitación/tender para conseguir ofertas competitivas y adaptadas a las necesidades del cliente.
- Diseñar Acuerdos de Nivel del Servicio (ANS) basados en indicadores KPI medibles
- Valorar la calidad-precio de las ofertas recibidas para determinar la mejor opción para cada cliente
- Realizar controles periódicos y auditorías de calidad para valorar el cumplimiento del servicio de acuerdo a los estándares de calidad fijado
- Establecer un régimen de facturación variable de acuerdo al control horario y las auditorías de control de calidad para garantizar que sólo se paga por el servicio que se recibe.
En síntesis, cómo definir lo que es necesario y cómo hacerlo con un control de calidad que permita pagar sólo por lo que se necesita es nuestra tarea.
¿Por qué elegir AURORA?:
Aurora mediante sus servicios de auditoría, consultoría y asesoramiento facilita la labor de los responsables de limpieza y mantenimiento. Cualquier organización debe estar enfocada en su actividad fundamental, atender a sus clientes oa la ciudadanía.
Para conseguirlo con eficiencia no puede estar distraída en la gestión de actividades sin valor añadido, pero que a su vez son necesarias como la limpieza de edificios.
Somos expertos en el sector, evaluamos las necesidades del cliente, preparamos los pliegos en caso necesario para la contratación, buscamos la mejor propuesta para el cliente y le hacemos el seguimiento y control para garantizar que se cumplen los objetivos marcados.
Aurora ofrece asesoramiento en el sector público y privado para una mejor gestión, ahorro de costes y de tiempo en la gestión de las tareas ordinarias de limpieza y mantenimiento, así como un seguimiento que adecue de forma continuada las necesidades de servicios que se tienen contratados en cada momento. Evitamos errores, ambigüedades, recursos y procedimientos judiciales Conseguimos un proceso de contratación y ejecución.
Para conseguir los mejores resultados, disponemos de un equipo multidisciplinar compuesto por graduados en Administración especializados en contratación pública, biólogos, ambientólogos e ingenieros informáticos. pública.
Adicionalmente, nuestra red de colaboradores (autónomos y empresas) nos permite cubrir cualquier necesidad especial, contando siempre con la experiencia de grandes profesionales para diseñar a medida las soluciones que necesita cualquier cliente.
Ahora que ya nos conoces, ¡descubre cómo podemos garantizarte los mejores servicios de limpieza y Facility Management!
